


產品描述(shù)
ISO14000 提(tí)高了企業管理(lǐ)水平,增(zēng)強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭力。 a.對企(qǐ)業組(zǔ)織的好處(chǔ) 增(zēng)強環境管(guǎn)理(lǐ)意(yì)識→企業(yè)管理層(céng)和(hé)員(yuán)工的承諾(nuò)和支持(chí); 改善企(qǐ)業(yè)形象(xiàng)→所(suǒ)有(yǒu)的(dí)人都喜歡(huān)你(nǐ); 與當地社(shè)區(qū)搞好關(guān)係(xì)→不(bù)再由(yóu)於不必(bì)要的摩擦而(ér)分散(sàn)精力; 更容易(yì)招(zhāo)募(mù)員工(gōng)→清潔(jié)的(dí)環(huán)境(jìng)吸(xī)引(yǐn)高素(sù)質的(dí)人(rén)員*; 減少法(fǎ)律訴訟的風險→減(jiǎn)少消費者和(hé)部(bù)門的(dí)法(fǎ)律(lǜ)行(háng)動(dòng),環(huán)境審(shěn)核幫助(zhù)發 現和(hé)預計問(wèn)題所在(zài),采(cǎi)取(qǔ)糾(jiū)正(zhèng)措施解(jiě)決問題; 降低(dī)保險(xiǎn)費用→降低發(fā)生事故的風(fēng)險; 更(gēng)容易取得(dé)財政(zhèng)支持(chí)→銀(yín)行借(jiè)助環境(jìng)管(guǎn)理體係對(duì)企業有關(guān)項(xiàng)目的環境(jìng)影(yǐng)響 進行(háng)評估 b.對(duì)企(qǐ)業(yè)經營的好(hǎo)處(chǔ) 減少清(qīng)潔工作的(dí)費(fèi)用(yòng)→廢物(wù)和(hé)汙染物排放(fàng)的減(jiǎn)少; 發生(shēng)災(zāi)難性(xìng)事故的風險減少→在環境管(guǎn)理體(tǐ)係中(zhōng)對環(huán)境(jìng)風險進(jìn)行明確(què)和預 防; 提高技術水(shuǐ)平→工(gōng)藝(yì)和過(guò)程(chéng)的革(gé)新(xīn); 節(jié)能降耗,降(jiàng)低成(chéng)本; 減(jiǎn)少廢物處置成本(běn)。 c.對(duì)企業產品(pǐn)開發的好處 產品(pǐn)革新→比如用再生紙(zhǐ)做(zuò)包裝,生產(chǎn)能(néng)源消耗少(shǎo)的(dí)產(chǎn)品 d.對(duì)企業市場(cháng)營銷(xiāo)的好處 更好(hǎo)的(dí)銷售→環(huán)保(bǎo)法律(lǜ)法規(guī)對(duì)零(líng)售商的(dí)壓(yā)力; 產(chǎn)品特色(sè)→提高(gāo)在(zài)環(huán)境方(fāng)麵(miàn)的競(jìng)爭優勢(shì); 更強(qiáng)的(dí)國際(jì)競(jìng)爭(zhēng)力(lì)。
對於(yú)企業外部來(lái)說(shuō),當(dāng)顧客得知供方按照國際標(biāo)準(zhǔn)實行管理(lǐ),拿(ná)到(dào)了ISO9001品(pǐn)質體係認(rèn)證(zhèng)證(zhèng)書,並(bìng)且有認證(zhèng)機構的(dí)嚴(yán)格審核和定期監(jiān)督,就(jiù)可(kě)以確信該(gāi)企(qǐ)業是(shì)能(néng)夠穩定(dìng)地提供合格產品或服務(wù),從(cóng)而放(fàng)心地與(yǔ)企業訂立(lì)供銷(xiāo)合同(tóng),擴大了(liǎo)企業的市場占有(yǒu)率。可(kě)以說(shuō),在(zài)這(zhè)兩(liǎng)方(fāng)麵(miàn)都收(shōu)到(dào)了還不錯的。
ISO認證(zhèng)獲得了國際貿易綠卡----“通(tōng)行證(zhèng)”,消除了國(guó)際貿(mào)易壁(bì)壘。我(wǒ)國(guó)“入世(shì)”以後,失去了區分國內(nèi)貿易(yì)和國際貿(mào)易(yì)的嚴(yán)格(gé)界限,所(suǒ)有貿(mào)易都有(yǒu)可(kě)能遭遇(yù)上述(shù)技(jì)術壁壘,應(yīng)該引起企(qǐ)業界(jiè)的高(gāo)度重(zhòng)視(shì),及早防(fáng)範。
ISO認證可以節省了第(dì)二(èr)方(fāng)審核的精力和費(fèi)用(yòng)。
在現(xiàn)代貿(mào)易(yì)實踐中,第二(èr)方審核早(zǎo)就(jiù)成為慣例,又逐(zhú)漸發(fā)現(xiàn)其存(cún)在(zài)很(hěn)大(dà)的(dí)弊端:一個組織通常要(yào)為許(xǔ)多(duō)顧客供貨,第二(èr)方(fāng)審(shěn)核(hé)無疑(yí)會(huì)給(gěi)組織(zhī)帶來沉重的負擔;另(lìng)一方麵,顧(gù)客也需支(zhī)付相(xiāng)當的(dí)費(fèi)用(yòng),同時還(huán)要(yào)考慮(lǜ)派出或雇傭人(rén)員(yuán)的經驗和(hé)水平(píng)問(wèn)題,否(fǒu)則,花了(liǎo)費(fèi)用也達不(bù)到(dào)預(yù)期的(dí)目的。唯有ISO9001認證(zhèng)可以排除這(zhè)樣(yàng)的弊端(duān)。
ISO9001認(rèn)證注(zhù)意(yì)點(diǎn):
1, 製(zhì)定方針時,要(yào)考慮(lǜ)客戶滿(mǎn)意;
2, 製定目(mù)標時(shí),要有(yǒu)客戶滿(mǎn)意(yì)的具體數值;
3, 以(yǐ)任(rèn)何(hé)企業(yè)自己認(rèn)為合適的方(fāng)式向員工宣(xuān)傳:顧(gù)客滿(mǎn)意的重(zhòng)要性,員(yuán)工自己的工作對(duì)顧客(kè)滿意(yì)有(yǒu)多大的作用(yòng);
4, 定(dìng)期(qī)測評(píng)顧客對(duì)本企(qǐ)業的滿(mǎn)意(yì)程度,如(rú)未(wèi)達(dá)標,應製定(dìng)相(xiāng)應(yīng)的措施整改(gǎi);
5, 重視顧(gù)客(kè)反(fǎn)饋,包(bāo)括(kuò)意見或抱(bào)怨,作業(yè)企業改進的(dí)依據。
6, 與顧客(kè)有(yǒu)關的合同簽訂前,要進行充(chōng)分(fēn)的(dí)評(píng)審(shěn),以確(què)保企業有(yǒu)能力滿(mǎn)足顧客(kè)要求。
當(dāng)企業獲得(dé)管(guǎn)理體(tǐ)係的證書,管理(lǐ)體(tǐ)係服務(wù)作為認證機構將(jiāng)對其(qí)進行(háng)定期的監督審核來確保(bǎo)其管理(lǐ)體係的運行(háng)是符(fú)合標(biāo)準(zhǔn)的要(yào)求。
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