交通(tōng)行(háng)業(yè)服(fú)務認(rèn)證的(dí)作用
服務認證的作用是由(yóu)認證(zhèng)認可的本質(zhì)屬(shǔ)性所決(jué)定(dìng),認證認可(kě)的(dí)基本功能有三：
一是(shì)通過(guò)專業化(huà)的合格評(píng)定， 確認(rèn)標準和(hé)技術(shù)規範的(dí)要求(qiú)得到(dào)滿足(zú);
二是通過有公信力的(dí)公(gōng)示性，傳遞(dì)相(xiāng)關信(xìn)息，建(jiàn)立需求方(fāng)對(duì)認證認(rèn)可(kě)對(duì)象(xiàng)的信任(rèn);
三是(shì)為企業提供持(chí)續改進(jìn)的動力與措(cuò)施
。
交(jiāo)通運輸的意義(yì)與(yǔ)作(zuò)用(yòng)
—，交(jiāo)通因素的作用
1，經(jīng)濟(jì)作(zuò)用
運輸使(shǐ)生產銷售(shòu)集中，使規模經(jīng)濟得(dé)以(yǐ)實現，滿(mǎn)足各地區的供求(qiú)關係
。
2，社會公益作(zuò)用
。
3，宏觀(guān)調(tiáo)控作用(yòng)
。
4，促(cù)進經(jīng)濟合(hé)理布(bù)局，協調發(fā)展(zhǎn)，除了中心城(chéng)市(shì)的作用外(wài)，要與(yǔ)交通要道(dào)為依托，充分發(fā)揮(huī)公路(lù)，水運(yùn)，空運，管道(dào)等多種(zhǒng)運(yùn)輸(shū)方式的優勢(shì)
。
二，交通運(yùn)輸的(dí)意義(yì)
。
交通運(yùn)輸(shū)作為(wéi)我國(guó)國(guó)民經濟發展的(dí)一個重要物質生產部門(mén)，它(tā)能夠(gòu)將(jiāng)社(shè)會(huì)的(dí)生(shēng)產(chǎn)，交換(huàn)，分(fēn)配，消費等諸(zhū)多環節聯係(xì)在一起，是(shì)我國(guó)社會經(jīng)濟生活(huó)各個(gè)方麵能夠(gòu)正常(cháng)運(yùn)行的基(jī)礎前提(tí)
。交(jiāo)通運輸業(yè)成(chéng)為一(yī)個(gè)立(lì)的(dí)物質(zhì)生(shēng)產部門(mén)，是伴隨(suí)著鐵路(lù)，輪(lún)船(chuán)的(dí)出(chū)現(xiàn)才從社會(huì)大(dà)生(shēng)產(chǎn)中逐(zhú)漸脫(tuō)離(lí)出來，如今，交通(tōng)運輸業(yè)已(yǐ)無處不在，它影響(xiǎng)著人(rén)們(mén)的生存生(shēng)活(huó)的(dí)方方(fāng)麵麵(miàn)
。

交(jiāo)通(tōng)行業(yè)服務(wù)認證(zhèng)的作用
服務認(rèn)證的(dí)作(zuò)用(yòng)是(shì)由(yóu)認(rèn)證認可的本質屬性所決(jué)定，認證(zhèng)認可(kě)的(dí)基(jī)本(běn)功(gōng)能有(yǒu)三(sān):
一是通過(guò)專業(yè)化的(dí)合格(gé)評(píng)定，確(què)認(rèn)標準(zhǔn)和技(jì)術規(guī)範的(dí)要求(qiú)得到(dào)滿足(zú);
二是通過(guò)有公信力的(dí)公示性證明，傳遞(dì)相(xiāng)關(guān)信息(xī)，建(jiàn)立(lì)需求方對(duì)認(rèn)證認可對(duì)象的(dí)信任;
三(sān)是為(wéi)企(qǐ)業(yè)提供持續改(gǎi)進的動力(lì)與措(cuò)施
。
對(duì)企業的(dí)作用:通過符合性評定與對企(qǐ)業服務(wù)特(tè)性(xìng)的深度挖(wā)掘(jué)，提(tí)供給(gěi)企(qǐ)業(yè)以改(gǎi)進(jìn)服務的信(xìn)息，激(jī)發企業(yè)提(tí)升服務質量和管理水(shuǐ)平(píng)，爭做行業(yè)成員，提(tí)升(shēng)市場競爭(zhēng)力
。
對(duì)消費者(zhě)的作(zuò)用:消(xiāo)費需求(qiú)伴隨(suí)著(zhuó)社會經濟的發展逐(zhú)步走(zǒu)向化(huà)與多元化(huà)，而(ér)服務業(yè)蓬(péng)勃發(fā)展的(dí)同(tóng)時也出(chū)現了良莠(yǒu)不(bù)齊(qí)的現象(xiàng)，這(zhè)需(xū)要消費(fèi)者在(zài)選(xuǎn)擇服(fú)務(wù)時(shí)進行(háng)辨(biàn)別
。服(fú)務認證(zhèng)可以通過對顧(gù)客(kè)需(xū)求的診斷(duàn)，來保證(zhèng)顧(gù)客(kè)較關(guān)心(xīn)的關於服務(wù)質量(liáng)的問(wèn)題被納入評(píng)價(jià)體係，引導(dǎo)顧(gù)客(kè)選擇(zé)通(tōng)過認(rèn)證的(dí)服務提供者，以(yǐ)保證服(fú)務質量(liáng)和自(zì)身合(hé)法權(quán)益
。
對(duì)政(zhèng)府的作(zuò)用:通過認證認(rèn)可(kě)對(duì)行業(yè)的(dí)標準進行評定(dìng)，或對(duì)成(chéng)員企業(yè)進(jìn)行(háng)遴選(xuǎn)，為政府了解產(chǎn)業(yè)發展(zhǎn)現狀，製(zhì)定產業政策提供依(yī)據(jù)，為政(zhèng)府(fǔ)提供了有效手(shǒu)段，提升管理(lǐ)能力和效率(shuài)
。同時(shí)，隨著(zhuó)服(fú)務(wù)貿(mào)易的日漸(jiàn)發(fā)展(zhǎn)，我國的(dí)服務(wù)業要走(zǒu)出**，實(shí)現(xiàn)從(cóng)服(fú)務業大國向強國(guó)轉變
。我國服務業要與(yǔ)國際對標(biāo)，並爭創國際，提升(shēng)國(guó)際競爭力，需(xū)要發揮(huī)服務(wù)認證的(dí)國(guó)際化優(yōu)勢，助推(tuī)我(wǒ)國服務(wù)業“走(zǒu)出(chū)去”
。

獲(huò)得(dé)KCB運(yùn)輸(shū)服務認(rèn)證(zhèng)給企業帶來(lái)的優(yōu)勢:
1，提(tí)煉運(yùn)輸(shū)服務行業的特(tè)色，優(yōu)化運輸服務(wù)流(liú)程；
2，梳(shū)理並深入(rù)剖析運(yùn)輸服(fú)務接觸點，細化服(fú)務(wù)，完(wán)善(shàn)運(yùn)輸服(fú)務(wù)規程；
3，證明企(qǐ)業運輸服(fú)務能力(lì)，增(zēng)強客戶信(xìn)心
。

企業(yè)辦理運輸服務(wù)認(rèn)證的(dí)意義:
1，建立(lì)服務體係企業可以(yǐ)找(zhǎo)出(chū)自(zì)身服務(wù)活動(dòng)中的(dí)不(bù)足，建(jiàn)立完(wán)善(shàn)的(dí)服(fú)務(wù)流程，提高(gāo)服務(wù)的質(zhì)量(liáng)和(hé)水平(píng);
⒉，通過(guò)認證企業可提煉出自身的服(fú)務(wù)特色，創(chuàng)新自身的服(fú)務(wù)模式(shì)，定(dìng)位，塑(sù)造服霧;
3，認證(zhèng)的結果有利(lì)於企業(yè)提高其知名度和可信(xìn)度，增(zēng)加消費者的消(xiāo)費信(xìn)心(xīn)，增加公信方，增強(qiáng)布場競(jìng)爭能力:
4，認(rèn)證(zhèng)證書可(kě)以(yǐ)使(shǐ)企(qǐ)業在大(dà)型(xíng)項(xiàng)目招標，政(zhèng)府(fǔ)采購(gòu)招標(biāo)，行(háng)業(yè)評級等(děng)方(fāng)麵獲(huò)得更大(dà)競爭優勢:
我(wǒ)們公司始終(zhōng)秉承“誠信，互(hù)助(zhù)，共(gòng)生(shēng)，共贏(yíng)”的經營理念，憑借實力，出眾品質(zhì)建(jiàn)立良好(hǎo)合作關(guān)係(xì)，我們真誠(chéng)的(dí)希(xī)望能與(yǔ)廣大新老(lǎo)客(kè)戶一(yī)起(qǐ)攜(xié)手(shǒu)共(gòng)創美好(hǎo)未來(lái)！