交通(tōng)運(yùn)輸作(zuò)為我(wǒ)國(guó)國民經濟發(fā)展(zhǎn)的(dí)一個重要物(wù)質生產部門，它能夠將(jiāng)社(shè)會(huì)的生(shēng)產(chǎn)，交(jiāo)換(huàn)，分(fēn)配，消費(fèi)等(děng)諸(zhū)多(duō)環節聯(lián)係(xì)在一(yī)起(qǐ)，是我國(guó)社(shè)會經濟生活(huó)各(gè)個(gè)方(fāng)麵(miàn)能夠(gòu)正常運(yùn)行的(dí)基礎前(qián)提
。交通運輸(shū)業成為(wéi)一(yī)個(gè)立(lì)的物(wù)質(zhì)生(shēng)產(chǎn)部門(mén)，是伴隨著鐵路(lù)，輪船的(dí)出(chū)現(xiàn)才(cái)從社會(huì)大(dà)生(shēng)產中(zhōng)逐(zhú)漸脫離出來，如今，交(jiāo)通(tōng)運(yùn)輸(shū)業已(yǐ)無(wú)處(chǔ)不在(zài)，它影(yǐng)響著(zhuó)人(rén)們的(dí)生(shēng)存生活的方方(fāng)麵(miàn)麵(miàn)
。
交通(tōng)運(yùn)輸的(dí)意(yì)義(yì)與作(zuò)用(yòng)
—，交(jiāo)通因(yīn)素(sù)的作(zuò)用
1，經濟(jì)作(zuò)用(yòng)
運(yùn)輸使(shǐ)生(shēng)產(chǎn)銷(xiāo)售集(jí)中，使規模經(jīng)濟得(dé)以實(shí)現，滿足(zú)各地(dì)區(qū)的供(gōng)求關係
。
2，社會公益作用
。
3，宏觀調控作用(yòng)
。
4，促進經濟合(hé)理布(bù)局(jú)，協調發展，除(chú)了中心(xīn)城市的作(zuò)用外，要與交(jiāo)通要道(dào)為(wéi)依托，充分(fēn)發揮(huī)公(gōng)路(lù)，水(shuǐ)運(yùn)，空運，管(guǎn)道等多(duō)種(zhǒng)運(yùn)輸方(fāng)式的(dí)優勢
。
二(èr)，交通運(yùn)輸的(dí)意義
。
交通運輸作為(wéi)我國國(guó)民經濟(jì)發展(zhǎn)的一(yī)個(gè)重要物質(zhì)生產部(bù)門，它能夠(gòu)將社(shè)會的(dí)生產(chǎn)，交換(huàn)，分配，消費等(děng)諸(zhū)多(duō)環(huán)節聯係(xì)在一(yī)起，是我國社會(huì)經濟生(shēng)活各個方(fāng)麵(miàn)能夠(gòu)正(zhèng)常運行的基礎前提
。交通(tōng)運輸業(yè)成(chéng)為一(yī)個立的(dí)物(wù)質生產(chǎn)部(bù)門，是伴隨著(zhuó)鐵路，輪(lún)船(chuán)的(dí)出現(xiàn)才從社會大生產(chǎn)中(zhōng)逐漸脫離(lí)出(chū)來，如今，交(jiāo)通運(yùn)輸業(yè)已無(wú)處不(bù)在(zài)，它(tā)影響著(zhuó)人們(mén)的生(shēng)存(cún)生(shēng)活的方(fāng)方(fāng)麵麵(miàn)
。

交通行業服務認證的(dí)作用(yòng)
服務(wù)認證的(dí)作(zuò)用是由(yóu)認證認可的本(běn)質(zhì)屬性所決(jué)定(dìng)，認證認可的基(jī)本功能(néng)有(yǒu)三:
一是(shì)通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的合(hé)格(gé)評定，確(què)認標準和(hé)技術規範的(dí)要求得到滿(mǎn)足(zú);
二是通(tōng)過(guò)有公信力的公(gōng)示(shì)性(xìng)證明，傳遞(dì)相關(guān)信息，建立需求(qiú)方對認證認可(kě)對象(xiàng)的(dí)信任;
三是為(wéi)企業(yè)提供(gōng)持續改(gǎi)進的(dí)動力與(yǔ)措施(shī)
。
對企(qǐ)業(yè)的作用:通(tōng)過符合(hé)性評定與對(duì)企業(yè)服務(wù)特(tè)性的深度挖掘，提供給(gěi)企業以改(gǎi)進服(fú)務的(dí)信息(xī)，激(jī)發企業提(tí)升(shēng)服務(wù)質(zhì)量和管(guǎn)理(lǐ)水(shuǐ)平(píng)，爭(zhēng)做(zuò)行(háng)業成(chéng)員(yuán)，提(tí)升市(shì)場競爭(zhēng)力
。
對消(xiāo)費(fèi)者的作用:消(xiāo)費需(xū)求伴隨(suí)著(zhuó)社會經濟的發(fā)展(zhǎn)逐(zhú)步走向化(huà)與多(duō)元(yuán)化(huà)，而服務業蓬(péng)勃發展的同時也出(chū)現了(liǎo)良莠不(bù)齊的(dí)現(xiàn)象(xiàng)，這需(xū)要(yào)消費(fèi)者(zhě)在(zài)選擇服務時進行辨別(bié)
。服(fú)務(wù)認(rèn)證可以(yǐ)通過(guò)對顧客(kè)需求(qiú)的(dí)診斷(duàn)，來(lái)保證顧(gù)客較關心(xīn)的(dí)關(guān)於服(fú)務質量的(dí)問(wèn)題被(bèi)納(nà)入評價體係，引導(dǎo)顧(gù)客選擇通過認(rèn)證的(dí)服(fú)務(wù)提(tí)供者(zhě)，以(yǐ)保證(zhèng)服(fú)務質(zhì)量和(hé)自(zì)身合法(fǎ)權益(yì)
。
對(duì)政府(fǔ)的作用(yòng):通過認證(zhèng)認可對行業的標準進行評定(dìng)，或(huò)對成員企業進行遴(lín)選，為(wéi)政府了(liǎo)解(jiě)產(chǎn)業(yè)發展(zhǎn)現(xiàn)狀，製定(dìng)產業(yè)政策(cè)提(tí)供依(yī)據(jù)，為(wéi)政(zhèng)府(fǔ)提供(gōng)了有效手(shǒu)段，提升管(guǎn)理能力和效率(shuài)
。同(tóng)時(shí)，隨(suí)著服(fú)務(wù)貿易(yì)的(dí)日漸(jiàn)發展，我(wǒ)國(guó)的(dí)服務(wù)業要走(zǒu)出(chū)**，實現從(cóng)服(fú)務(wù)業(yè)大國(guó)向(xiàng)強(qiáng)國轉(zhuǎn)變(biàn)
。我(wǒ)國服(fú)務(wù)業(yè)要與(yǔ)國際對(duì)標(biāo)，並爭創國際，提升(shēng)國(guó)際競爭力，需要發揮服務認證的國際化(huà)優(yōu)勢，助推我國服務(wù)業(yè)“走出去”
。

獲得(dé)KCB運輸服務(wù)認(rèn)證(zhèng)給(gěi)企(qǐ)業帶來的優勢(shì):
1，提煉(liàn)運(yùn)輸(shū)服(fú)務行(háng)業(yè)的特色，優化(huà)運輸服務流(liú)程；
2，梳(shū)理(lǐ)並深(shēn)入(rù)剖(pōu)析運輸服(fú)務(wù)接觸(chù)點(diǎn)，細(xì)化(huà)服(fú)務(wù)，完(wán)善(shàn)運輸服(fú)務規程；
3，證(zhèng)明(míng)企業(yè)運輸服(fú)務能力，增強(qiáng)客(kè)戶信(xìn)心(xīn)
。

企業(yè)辦理運輸服務(wù)認(rèn)證的意(yì)義:
1，建立服務體係企業可以(yǐ)找出(chū)自身服務(wù)活(huó)動(dòng)中的(dí)不足，建立完(wán)善的服務流程，提高(gāo)服務(wù)的質(zhì)量和水(shuǐ)平;
⒉，通過認證(zhèng)企業可提(tí)煉(liàn)出(chū)自(zì)身的服務(wù)特色(sè)，創新(xīn)自(zì)身的服務模式，定(dìng)位，塑造服霧(wù);
3，認(rèn)證的結(jié)果(guǒ)有利於(yú)企業(yè)提(tí)高其知名(míng)度(dù)和可信度，增(zēng)加(jiā)消(xiāo)費(fèi)者的消費信(xìn)心，增加(jiā)公(gōng)信方，增強(qiáng)布(bù)場競爭(zhēng)能力:
4，認證證書(shū)可以使(shǐ)企(qǐ)業在大(dà)型項(xiàng)目招標，政(zhèng)府(fǔ)采(cǎi)購招標，行業評(píng)級等方(fāng)麵獲得(dé)更大競爭優(yōu)勢(shì):
我們(mén)公司始終秉(bǐng)承“誠(chéng)信(xìn)，互(hù)助，共(gòng)生，共(gòng)贏(yíng)”的經(jīng)營理念(niàn)，憑(píng)借(jiè)實力，出(chū)眾品(pǐn)質(zhì)建立良好合作(zuò)關係，我們真誠的(dí)希(xī)望(wàng)能與(yǔ)廣大新老客戶一起攜手共(gòng)創(chuàng)美好未來(lái)！