ISO9001質(zhì)量管理(lǐ)體係(xì)認(rèn)證(zhèng)範圍：GB/T19001 idt ISO9001標準(zhǔn)規定的(dí)所(suǒ)有要求(qiú)都是(shì)通(tōng)用(yòng)的，能(néng)夠適用各(gè)種類型(xíng)，不同規(guī)模和(hé)提供不(bù)同(tóng)產品的公(gōng)司，企事業(yè)單位，部門(mén)貫徹標準，開(kāi)展質(zhì)量(liáng)管理(lǐ)體(tǐ)係(xì)認證工(gōng)作。
ISO9001質量管理(lǐ)體係(xì)認證(zhèng)優(yōu)點：
1，ISO9000標準是(shì)一係(xì)統(tǒng)性(xìng)的標(biāo)準(zhǔn)，涉(shè)及(jí)的(dí)範圍(wéi)，內容廣(guǎng)泛，且(qiě)強(qiáng)調對各(gè)部門的職(zhí)責權(quán)限(xiàn)進(jìn)行(háng)明(míng)確劃(huá)分，計劃和協調，而使企(qǐ)業能 有效(xiào)地，有秩序地開展給各項活(huó)動，保(bǎo)證(zhèng)工作順利(lì)進行(háng)；
2，強調(tiáo)管理(lǐ)層的(dí)介入(rù)，明(míng)確(què)製訂質量方(fāng)針(zhēn)及(jí)目標(biāo)，並通過定期(qī)的管理(lǐ)評(píng)審達(dá)到了(liǎo)解公司(sī)的(dí)內(nèi)部體(tǐ)係(xì)運(yùn)作情(qíng)況(kuàng)，及(jí)時(shí)采(cǎi)取(qǔ)措(cuò)施，確保(bǎo) 體係處於良好(hǎo)的運作狀(zhuàng)態(tài)的目的；
3，強(qiáng)調(tiáo)糾正及(jí)預防(fáng)措(cuò)施，消(xiāo)除產生(shēng)不合(hé)格(gé)或(huò)不合格的(dí)潛(qián)在(zài)原(yuán)因(yīn)， 防止不(bù)合格的(dí)再發生(shēng)，從(cóng)而(ér)降低成本(běn)；
4，強(qiáng)調不斷(duàn)的審核及(jí)監督，達(dá)到對(duì)企(qǐ)業的管(guǎn)理及運(yùn)作不(bù)斷(duàn)地(dì)修正 及(jí)改(gǎi)良(liáng)的目的；
5，強調(tiáo)全(quán)體員(yuán)工的參與及培訓(xùn)，確保(bǎo)員(yuán)工(gōng)的素(sù)質滿(mǎn)足(zú)工作的(dí)要求，並使每一(yī)個員工(gōng)有(yǒu)較強(qiáng)的質(zhì)量意識；
6，強調文化(huà)管(guǎn)理，以(yǐ)保證管理(lǐ)係統運行的正(zhèng)規性(xìng)，連續性。如果(guǒ) 企(qǐ)業有效地執(zhí)行(háng)這一(yī)管理標(biāo)準(zhǔn)，就(jiù)能(néng)提高產品（或服務(wù)）的質量(liáng)， 降(jiàng)低(dī)生(shēng)產（或(huò)服(fú)務(wù)）成(chéng)本(běn)，建立客戶對企(qǐ)業的(dí)信心(xīn)，提(tí)高經(jīng)濟(jì)效益，終(zhōng)大大提(tí)高(gāo)企(qǐ)業在(zài)市場上的(dí)競(jìng)爭力(lì)。

淮(huái)安(ān)ISO9001代理 精(jīng)簡流程 可樹立(lì)企業形(xíng)象-杭州貝安企業(yè)管理(lǐ)有限(xiàn)公(gōng)司
ISO9000的(dí)意義(yì)：
1，強(qiáng)化品質管(guǎn)理，提高(gāo)企(qǐ)業效益，增強(qiáng)客戶(hù)信(xìn)心(xīn)，擴大市(shì)場份額(é) 負責ISO9000品質體(tǐ)係(xì)認證的認證(zhèng)機(jī)構都(dū)是經過機構認(rèn)可的機(jī)構，對企業的品質(zhì)體(tǐ)係(xì)的審核是非常嚴格的(dí)，這樣(yàng)，對於企(qǐ)業內(nèi)部(bù)來說(shuō)，可(kě)按照經過(guò)嚴格審核(hé)的國(guó)際標準化的品質體係(xì)進行(háng)品質管理，真(zhēn)正達到(dào)法治(zhì)化，科學化(huà)的(dí)要(yào)求，大地提高工作效率(shuài)和(hé)產(chǎn)品(pǐn)合格率，迅速提高企(qǐ)業(yè)的經濟效益和社(shè)會效(xiào)益(yì)。對(duì)於企(qǐ)業(yè)外部來說(shuō)，當顧(gù)客得知供(gōng)方(fāng)按照(zhào)國(guó)際(jì)標(biāo)準實(shí)行(háng)管理(lǐ)，拿到了ISO9000品質(zhì)體係(xì)認(rèn)證，並且(qiě)有(yǒu)認(rèn)證機構的嚴格(gé)審核(hé)和(hé)定期監督(dū)，就(jiù)可(kě)以確信該企業是能(néng)夠(gòu)穩(wěn)定(dìng)地(dì)生產(chǎn)合格產(chǎn)品(pǐn)乃至產品(pǐn)的信得過的企業(yè)，從而放(fàng)心地與(yǔ)企(qǐ)業(yè)訂立(lì)供銷合(hé)同，擴大(dà)了企業的(dí)市場(cháng)占有率(shuài)。可(kě)以說，在這兩方(fāng)麵都(dū)收到了(liǎo)還不(bù)錯的；
2，獲(huò)得了(liǎo)國(guó)際(jì)貿易(yì)“通(tōng)行證”，消(xiāo)除了國(guó)際貿易壁(bì)壘(lěi) 許多(duō)國(guó)家為(wéi)了保護(hù)自身(shēn)的(dí)利(lì)益，設(shè)置(zhì)了種種貿易壁(bì)壘(lěi)，包(bāo)括(kuò)關稅(shuì)壁壘和非關(guān)稅壁(bì)壘。其(qí)中非關(guān)稅(shuì)壁壘主要(yào)是技術壁(bì)壘(lěi)，技術壁(bì)壘(lěi)中，又主(zhǔ)要(yào)是產(chǎn)品品(pǐn)質(zhì)認(rèn)證和(hé)ISO9000品(pǐn)質體係認(rèn)證的壁壘。特(tè)別是，在“世界貿易組織”內，各成(chéng)員國之間(jiān)相互排(pái)除了關稅壁(bì)壘，隻能(néng)設置(zhì)技(jì)術(shù)壁壘(lěi)，所以，獲(huò)得認(rèn)證是消除(chú)貿易壁壘(lěi)的(dí)主要途徑，（在(zài)我國“入(rù)世”以(yǐ)後(hòu)，失去了區分國內(nèi)貿易(yì)和國際(jì)貿(mào)易的嚴格(gé)界(jiè)限(xiàn)，所有貿易都有(yǒu)可能(néng)遭(zāo)遇(yù)上述(shù)技術壁(bì)壘(lěi)，應該(gāi)引(yǐn)起(qǐ)企(qǐ)業界的(dí)高度(dù)重(zhòng)視，及早防範）；
3，節省了第二方(fāng)審核(hé)的精力(lì)和費(fèi)用 在現代貿(mào)易實踐中，第二方(fāng)審(shěn)核(hé)早就成(chéng)為慣(guàn)例，又逐漸發(fā)現其存(cún)在很大的(dí)端：一個供(gōng)方通(tōng)常要為(wéi)許多需方(fāng)供(gōng)貨，第二(èr)方(fāng)審核無疑會給供(gōng)方帶來(lái)沉重的(dí)負擔(dān)，另一(yī)方麵，需方(fāng)也需(xū)支(zhī)付相當的(dí)費(fèi)用，同時還要(yào)考(kǎo)慮派(pài)出或雇(gù)傭人(rén)員(yuán)的(dí)經(jīng)驗和(hé)水(shuǐ)平問題(tí)，否(fǒu)則(zé)，花(huā)了費用(yòng)也達不到(dào)預期的目(mù)的(dí)，唯有ISO9000認證可(kě)以排除這(zhè)樣的端，因為(wéi)作為方(fāng)的生(shēng)產企業申請了第三方(fāng)的(dí)ISO9000認證並(bìng)獲(huò)得了(liǎo)認證以後(hòu)，眾多第二方(fāng)就不必要再對方(fāng)進(jìn)行審(shěn)核，這(zhè)樣，不管(guǎn)是對(duì)方還(huán)是對第(dì)二方(fāng)都(dū)可(kě)以節省(shěng)很多(duō)精力或(huò)費(fèi)用。還有，如(rú)果(guǒ)企業在獲得(dé)了ISO9000認證之(zhī)後，再(zài)申(shēn)請(qǐng)UL，CE等產品(pǐn)品質(zhì)認證，還(huán)可(kě)以(yǐ)免(miǎn)除認證(zhèng)機構對(duì)企業的品(pǐn)質(zhì)保證體(tǐ)係(xì)進(jìn)行重(zhòng)復(fù)認證的開(kāi)支；
4，在產(chǎn)品品(pǐn)質競爭(zhēng)中永(yǒng)遠(yuǎn)立於不(bù)敗(bài)之地 國際貿易競爭的(dí)手(shǒu)段(duàn)主要是價(jià)格競(jìng)爭和(hé)品(pǐn)質(zhì)競爭(zhēng)，由於銷售的方法不(bù)僅使利潤銳減，如果構(gòu)成(chéng)傾銷，還(huán)會受到貿易製裁，所(suǒ)以價(jià)格(gé)競(jìng)爭的(dí)手段越來越(yuè)不可取，70年代以(yǐ)來(lái)，品(pǐn)質競爭(zhēng)已成為(wéi)國際(jì)貿易(yì)競(jìng)爭的主要(yào)手(shǒu)段，不少國家把提(tí)高進口商(shāng)品的品(pǐn)質(zhì)要(yào)求作為限入獎出的(dí)貿(mào)易保護的重(zhòng)要措施(shī)，實(shí)行(háng)ISO9000國際標準(zhǔn)化的(dí)品(pǐn)質(zhì)管理，可(kě)以穩(wěn)定地(dì)提高產(chǎn)品品質(zhì)，使企業在產品品(pǐn)質(zhì)競(jìng)爭中永遠(yuǎn)立(lì)於不敗(bài)之地；
5，有效地避免(miǎn)產品責任 各(gè)國在執行(háng)產(chǎn)品品質法的(dí)實踐(jiàn)中，由於(yú)對產(chǎn)品(pǐn)品質的投訴(sù)越來(lái)越(yuè)頻繁(fán)，事(shì)故原因越來越復雜，追究責任(rèn)也(yě)就(jiù)越(yuè)來(lái)越嚴格，尤(yóu)其是近幾年，發達國家把(bǎ)原有(yǒu)的(dí)“過(guò)失(shī)責任(rèn)”轉變為“嚴(yán)格責(zé)任”法理(lǐ)，對(duì)製(zhì)造商的(dí)安全(quán)要(yào)求(qiú)提高很多，例如(rú)，工人在操作(zuò)一台機(jī)床(chuáng)時(shí)受(shòu)到傷害，按“嚴(yán)格(gé)責(zé)任”法(fǎ)理(lǐ)，不僅要看該機床機(jī)件故障(zhàng)之(zhī)類的(dí)品質問(wèn)題，還(huán)要看其有(yǒu)沒有安(ān)全(quán)裝置(zhì)，有沒有向(xiàng)操作(zuò)者發(fā)出(chū)警告的(dí)裝置(zhì)等(děng)，可以(yǐ)根據上(shàng)述任何(hé)一個問(wèn)題(tí)判定該機床存(cún)在(zài)缺陷(xiàn)，廠方(fāng)便要(yào)對其後果負責(zé)賠償，但(dàn)是，按(àn)照各國(guó)產(chǎn)品責(zé)任法，如果廠方能夠提(tí)供ISO9000品質體係(xì)認證(zhèng)，便(biàn)可免賠(péi)，否(fǒu)則(zé)，要敗(bài)訴且要受(shòu)到(dào)重(zhòng)罰（隨(suí)著我國(guó)法治的(dí)完(wán)善(shàn)，企(qǐ)業(yè)界應該對(duì)“產品責任法”高度重視，盡早防(fáng)範）；
6，有(yǒu)利(lì)於國(guó)際間(jiān)的(dí)經(jīng)濟合(hé)作(zuò)和技術交流(liú) 按照國(guó)際間經濟(jì)合作和(hé)技術交流(liú)的(dí)慣(guàn)例，合(hé)作雙方(fāng)必須在(zài)產(chǎn)品(pǐn)（包(bāo)括(kuò)服務）品(pǐn)質(zhì)方(fāng)麵有(yǒu)共同的(dí)語言(yán)，統一的認識(shí)和(hé)共守的規(guī)範(fàn)，方能(néng)進(jìn)行合作(zuò)與交流，ISO9000品質(zhì)體(tǐ)係(xì)認(rèn)證(zhèng)正(zhèng)好(hǎo)提(tí)供了這樣(yàng)的信任，有利於雙(shuāng)方迅速達成協議(yì)。

ISO9001質量管(guǎn)理體(tǐ)係認證辦(bàn)理有哪(nǎ)些(xiē)注(zhù)意(yì)事(shì)項(xiàng)：
1，體(tǐ)係必須(xū)建立(lì)並試(shì)運行3個月(yuè)，認(rèn)證公司才會到廠(chǎng)進行外(wài)審(shěn)（主要指(zhǐ)現(xiàn)場(cháng)審核(hé)）；
2，申(shēn)請認證(zhèng)提前一(yī)個月(yuè)，這樣(yàng)方(fāng)便(biàn)認證機構安(ān)排時間，否(fǒu)則(zé)審核(hé)時(shí)間可(kě)能(néng)會延遲；
3，現場審核前公司必(bì)須進(jìn)行(háng)一次內(nèi)部審核和管(guǎn)理評審(shěn)，且(qiě)一(yī)般(bān)情(qíng)況下(xià)管理評(píng)審(shěn)比(bǐ)內部審核(hé)晚(wǎn)7天左右即 即可。但做認(rèn)證(zhèng)，必(bì)須要有(yǒu)補(bǔ)審(shěn)（因(yīn)為(wéi)有兩個(gè)條款會審核(hé)不到(dào)：8.2.2內部(bù)質量體係審(shěn)核/5.6管理(lǐ)評審）；
4，內部(bù)審核和(hé)管(guǎn)理評審(shěn)的當(dāng)次計(jì)劃一(yī)般(bān)要提前(qián)一周(zhōu)送達相關部門；
5，現場審(shěn)核如(rú)有(yǒu)不符合(hé)項(xiàng)，則(zé)不符(fú)合項須關(guān)閉後一(yī)周(zhōu)才能拿(當然，具(jù)體還要(yào)看(kàn)認(rèn)證機(jī)構的(dí)時間(jiān)安(ān)排(pái)和出證效(xiào)率(shuài))；
6，公司(sī)的營(yíng)業(yè)時間必須(xū)要有(yǒu)六個月。

ISO9001用於(yú)證(zhèng)實團(tuán)體(tǐ)具有(yǒu)賺取(qǔ)合(hé)乎客戶提議和局(jú)限規章提議的(dí)商(shāng)品的技(jì)能，目(mù)標視(shì)乎(hū)增進客(kè)戶(hù)沮喪，隨著工商(shāng)業(yè)的(dí)不斷擴(kuò)大(dà)和日益多(duō)樣化(huà)，當作提(tí)高(gāo)商品的聲(shēng)譽(yù)，減少重復(fù)偵(zhēn)測，削弱和(hé)移(yí)除對外貿(mào)易技術壁壘，確(què)保(bǎo)消(xiāo)費者，經銷者(zhě)，使(shǐ)用者(zhě)和顧客各方，這(zhè)個第(dì)三認證(zhèng)方(fāng)決不受運銷(xiāo)各(gè)方(fāng)國民經(jīng)濟權益掌(zhǎng)握，注冊(cè)，自然(rán)科學，是各(gè)國對商品和產(chǎn)業進行體積(jī)稱(chēng)贊(zàn)和的(dí)，當成客戶對供方質量(liáng)體(tǐ)係審核的根(gēn)據，產(chǎn)業有合乎其訂(dìng)購商(shāng)品(pǐn)科技建議的(dí)技能(néng)。
ISO9001：2000規範特征(zhēng)：
1，對94版(bǎn)本規範進(jìn)行(háng)，簡(jiǎn)單(dān)糟糕用(yòng)；
2，可靠性少，94版本(běn)ISO9001規(guī)範關(guān)鍵對CPU服(fú)務(wù)業，全新(xīn)規(guī)範也(yě)適用於CPU，操(cāo)作(zuò)係統，流(liú)程(chéng)性物料(liào)和(hé)業務等(děng)產(chǎn)業；
3，提高了(liǎo)其(qí)它的(dí)相容性，談判(pàn)了自(zì)然(rán)環境和管(guǎn)理；
4，愈來(lái)愈(yù)雨(yǔ)鐵龍，愈來(lái)愈社會(huì)科(kē)學，闡(chǎn)釋(shì)彌(mí)補了產業體積(jī)中一(yī)些(xiē)糟(zāo)的(dí)知識，引(yǐn)人注(zhù)目(mù)了八項體(tǐ)積(jī)準(zhǔn)則；
5，ISO9001規(guī)範(fàn)和ISO9004規範當成一(yī)套規範，互相(xiāng)對(duì)應(yīng)，協(xié)調(tiáo)一(yī)致。

企業通(tōng)過ISO 9000質(zhì)量管(guǎn)理(lǐ)體係(xì)認證有(yǒu)何效益
1. 提高企業(yè)質量(liáng)管(guǎn)理水(shuǐ)平；
2. 提高(gāo)企業(yè)信譽度和(hé)產品度；
3. 有(yǒu)利(lì)於產品順利(lì)進(jìn)入國(guó)際(jì)市(shì)場(cháng)；
4. 降(jiàng)低成本，提(tí)益；
5. 享受國(guó)家的優惠政(zhèng)策及對(duì)獲證單位的重(zhòng)點(diǎn)扶(fú)持(chí)；
6. 企業(yè)通(tōng)過ISO9000認(rèn)證(zhèng)可以一舉數(shù)得(dé)，非一(yī)般廣告投資(zī)，策(cè)劃投(tóu)資(zī)，管理投資或(huò)培訓可比，具(jù)有(yǒu)綜(zōng)合效益。

ISO9001:2015質(zhì)量管理體(tǐ)係(xì)認證(zhèng)簡介：
1，國際(jì)標準化組織（ISO）於(yú)1979年成立(lì)了質(zhì)量管理和質量保證(zhèng)技(jì)術(shù)會（TC176），負責(zé)製定質量管(guǎn)理(lǐ)和(hé)質(zhì)量(liáng)保(bǎo)證(zhèng)標準，ISO9000係列標準(zhǔn)自(zì)1987年發(fā)布(bù)以(yǐ)來，經(jīng)歷了(liǎo)1994版，2000版(bǎn)，2008版，2015版(bǎn)的，形成了現在的(dí)ISO9001:2015係列標(biāo)準(zhǔn)；
2，ISO9000族標(biāo)準是(shì)世(shì)界(jiè)上許多(duō)經濟發達國家質(zhì)量管理實踐經(jīng)驗(yàn)的(dí)科(kē)學總結，且適用於(yú)各種類型(xíng),不(bù)同規模和(hé)提(tí)供不同(tóng)產品(pǐn)的組織，實(shí)施ISO9000族標準，可(kě)以促進組織(zhī)質(zhì)量(liáng)管(guǎn)理(lǐ)體(tǐ)係的(dí)改進(jìn)和(hé)完善，對(duì)提高組織(zhī)的(dí)管理水(shuǐ)平能夠(gòu)起(qǐ)到良好的(dí)作用(yòng)。

餐(cān)飲業客戶(hù)做ISO9000需要注意哪(nǎ)些問題(tí)：
1，判(pàn)定(dìng)標準(zhǔn)菜譜(pǔ)對規範(fàn)菜肴製作沒(méi)有多少意義(yì)，其理(lǐ)由(yóu)是(shì)烹調(tiáo)前不可(kě)能(néng)一(yī)一(yī)量(liáng)取(qǔ)配(pèi)料。對此，筆者(zhě)有不(bù)同看(kàn)法(fǎ)，
由於餐飲生(shēng)產是手工勞(láo)動(dòng)，因(yīn)員工(gōng)年(nián)齡，性別，性格，工作經驗(yàn)的不同(tóng)，其工作效果也不盡相(xiāng)同，其(qí)工作(zuò)效果也不盡(jìn)相同；由(yóu)於(yú)受(shòu)情緒(xù)，時間(jiān)等因素的影響，同(tóng)一員(yuán)工也(yě)會出(chū)現工作質(zhì)量(liáng)的(dí)差(chà)異，因(yīn)此(cǐ)，製定標準菜肴，明確(què)菜肴(yáo)生產(chǎn)所(suǒ)需(xū)的各種原料(liào)，輔料和數量(liáng) , 以及(jí)操作(zuò)方法，裝盤器具和其他(tā)必要的(dí)信(xìn)息，可(kě)以為菜(cài)肴製作(zuò)提供基(jī)本(běn)依據(jù)，從(cóng)而(ér)將手工勞動(dòng)的(dí)質量(liáng)差異(yì)降(jiàng)到(dào)底(dǐ)，以(yǐ)保證產品(pǐn)質量，另(lìng)外按標準菜譜生(shēng)產還(huán)有利(lì)與(yǔ)於產(chǎn)量產(chǎn)量控(kòng)製(zhì)和(hé)生(shēng)產協調，在(zài)時間中，要求廚(chú)師(shī)對投料(liào)一一(yī)量取是(shì)不(bù)現實(shí)的，但(dàn)餐(cān)飲企業(yè)可將其作(zuò)為一項技(jì)能向廚師(shī)提出(chū)。通過(guò)技能評定(dìng)和(hé)崗位練兵(bīng)，使(shǐ)廚(chú)師(shī)的(dí)一勺一(yī)瓢(piáo)都(dū)成為(wéi)一種(zhǒng)稱(chēng)量，所以，餐飲企(qǐ)業(yè)製定標準(zhǔn)菜(cài)譜對(duì)於確(què)保(bǎo)菜肴質量有著積(jī)的作用(yòng)，貫(guàn)標(biāo)時(shí)應予(yú)以關(guān)注；
2，餐飲企(qǐ)業有無設計(jì)和(hé)開發過程(chéng)
有(yǒu)人認為(wéi)，餐飲企(qǐ)業(yè)不存在設(shè)計和開(kāi)發過程(chéng)，對(duì)於(yú)新品菜肴的開(kāi)發可按(àn)照 ISO9001： 2008標準(zhǔn) 7.1“ 產(chǎn)品實(shí)現的策(cè)劃 ”的要求(qiú)予以(yǐ)控製。這(zhè)種做法不妥，,ISO9001：2008標準(zhǔn)3.4.4條款指(zhǐ)出，“設計(jì)和(hé)開(kāi)發是將(jiāng)要求轉(zhuǎn)換為產品，過程或(huò)體(tǐ)係的(dí)規定(dìng)的特(tè)性或規(guī)範(fàn)的一(yī)組過(guò)程，”餐飲(yǐn)企(qǐ)業推出(chū)新品(pǐn)菜肴的(dí)過(guò)程(chéng)，一般包(bāo)括(kuò)消費(fèi)者(zhě)調查，識(shí)別(bié)並(bìng)提出(chū)要(yào)求，試製(zhì)，品嘗，征詢(xún)和確(què)認(rèn)等(děng)；必(bì)要時，還(huán)要(yào)經過試銷，評審，驗證和確認(rèn)等過程，因此(cǐ)，餐(cān)飲(yǐn)企業新(xīn)品(pǐn)菜肴(yáo)的製(zhì)作具有(yǒu)設計(jì)和(hé)開發的特(tè)點(diǎn)，應將(jiāng)其(qí)納入(rù)ISO9001：2008標(biāo)準7.3“設計和開發(fā)”的(dí)要求予以控(kòng)製，還有(yǒu)人(rén)提出，對於(yú)顧客(kè)點菜(cài)時調整口味的要(yào)求（如不要太辣），應作為7.3“設計和(hé)開發(fā)” 的要求予以控製，這樣做沒有必要(yào)，對於(yú)顧客的(dí)這(zhè)類(lèi)要求，可(kě)由服(fú)務員與顧客溝通並確(què)認(rèn)，由廚(chú)師予(yú)以評審(shěn)和(hé)實(shí)施，隻要(yào)能贏(yíng)得顧客滿意即可；
3，顧(gù)客財產(chǎn)問(wèn)題(tí)，有(yǒu)人(rén)認為，顧客隨身(shēn)攜(xié)帶的(dí)物品(pǐn)屬於餐(cān)飲企業的顧客(kè)財產。

ISO9001質量管理體(tǐ)係認證所(suǒ)需(xū)資料：
1，申請(qǐng)組(zǔ)織(zhī)具(jù)備(bèi)立法(fǎ)律的(dí)材料（如(rú)：已(yǐ)年檢的有(yǒu)效營業執(zhí)照(zhào)，組(zǔ)織機構代(dài)碼(mǎ)證(zhèng)）；
2，有效期內的(dí)許可(kě)證(zhèng)，資質證書等(děng)（復印(yìn)件）； 
3，生產工藝流(liú)程圖/工(gōng)作(zuò)過(guò)程簡(jiǎn)圖或工(gōng)作原(yuán)理圖(tú)；
4，申請認證的產品簡介（包括技(jì)術，產量，用途，質(zhì)量(liáng)，銷售(shòu)等方麵的信息(xī)）；
5，產品標準(zhǔn)清單及名稱與(yǔ)產品/過(guò)程有關(guān)的(dí)法律，法規(guī)。

ISO9000認(rèn)證的(dí)時間長短完全取(qǔ)決於客(kè)戶(hù)，這個和ISO9001認證(zhèng)流程關(guān)係(xì)很大，因為當認證機構來審核的時(shí)候，必(bì)須(xū)提供充(chōng)足(zú)的文件和記(jì)錄以組織的(dí)質(zhì)量管(guǎn)理體(tǐ)係(xì)運(yùn)行情況，企業提(tí)供(gōng)的(dí)資料越全(quán)，越，書麵審(shěn)核(hé)階段時(shí)間(jiān)就(jiù)縮短(duǎn)，當然企業自身的製(zhì)度(dù)越是完善，越符合現代企(qǐ)業的管理規範(fàn)，在(zài)實(shí)地(dì)考察期間(jiān)的(dí)審查(chá)也(yě)就越(yuè)容易被通(tōng)過了。
如果企(qǐ)業能(néng)夠(gòu)解(jiě)決以(yǐ)下(xià)問題，那(nà)麼ISO9001認證的周期(qī)就會(huì)縮短(duǎn)：
1，ISO9001質量(liáng)體(tǐ)係認(rèn)證實施(shī)運(yùn)行時(shí)間3個月以(yǐ)上；
2，組(zǔ)織(zhī)相應(yīng)的資質具備（許(xǔ)可證(zhèng)之(zhī)類文件(jiàn)）；
3，組織(zhī)具(jù)備相應的(dí)ISO9000標準要求的(dí)文件和記(jì)錄(lù)；
4，人員具(jù)有相(xiāng)應的(dí)資質（如(rú)特種(zhǒng)行業(yè)資質證書，內(nèi)審員資(zī)質證書）；由於每(měi)家(jiā)企(qǐ)業情況(kuàng)不(bù)同(tóng)，ISO9001認(rèn)證(zhèng)的周期也不同，以上的僅供參考，具體(tǐ)情況應根(gēn)據不同(tóng)公司而定(dìng)。

ISO9001質(zhì)量管(guǎn)理(lǐ)體(tǐ)係認證認(rèn)證(zhèng)流程(chéng)：
1，企業(yè)原(yuán)有品(pǐn)質(zhì)體(tǐ)係識別，診(zhěn)斷(duàn)；
2，任命管理者代(dài)表(biǎo)，組建(jiàn)ISO9000推行(háng)組織(zhī)；製訂目標及(jí)激勵措(cuò)施；
3，各級(jí)人(rén)員(yuán)接受必要的管理意識(shí)和品質意(yì)識(shí)訓練(liàn)；
4，ISO9001標(biāo)準知(zhī)識(shí)培(péi)訓；
5，品(pǐn)質體(tǐ)係(xì)檔(dàng)編寫；
6，品質(zhì)體(tǐ)係(xì)檔(dàng)大(dà)麵積(jī)宣傳(chuán)，培訓，發布，試(shì)運行(háng)；
7，管(guǎn)理培(péi)訓；
8，內審員接受訓(xùn)練；
9，若幹(gān)次(cì)內部品質(zhì)體(tǐ)係審核；
10，在內(nèi)審基(jī)礎(chǔ)上的管理(lǐ)者評審；
11，品質管製體係(xì)完(wán)善和改進；
12，申請認(rèn)證；
13，認證公(gōng)司(sī)檔(dàng)審核；
14，現(xiàn)場(cháng)審(shěn)核；
15，糾(jiū)正措施；
16，批(pī)準；
17，注冊頒(bān)證；
18，完善的(dí)服務。
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